Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 99ok con

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và 99ok con ("Chúng Tôi" hoặc "Nền Tảng") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp tại tên miền 99okcon.bet.

Khi bạn nhấn nút "Đăng Ký", "Đồng Ý" hoặc bất kỳ hành động tương tự nào xác nhận sự chấp thuận, bạn đã ký kết một thỏa thuận pháp lý ràng buộc với 99ok con. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 99ok con, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam. 99ok con không cho phép và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hoạt động cá cược nào của người dưới 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố là người mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên hệ thống 99ok con. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
• Không nằm trong danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan quản lý.

Tài khoản 99ok con là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán lại cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) là trách nhiệm hoàn toàn của người dùng.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 99ok con qua kênh live chat hoặc email.
• 99ok con có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và các giao dịch.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái ngủ đông và yêu cầu xác minh lại trước khi kích hoạt.

99ok con hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý theo các quy định sau:

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây kể từ khi xác nhận thanh toán thành công. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 3–15 phút tùy theo phương thức. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần.
• Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định, tài khoản có thể bị yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD.
• Nguồn tiền hợp lệ: Tất cả tiền nạp vào tài khoản phải đến từ nguồn hợp pháp, đứng tên chính chủ tài khoản. 99ok con không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• Hoàn tiền: Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống, 99ok con cam kết hoàn trả toàn bộ số tiền trong vòng 24 giờ làm việc.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 99ok con đều đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi chọn nhận thưởng.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• 99ok con có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc thực hiện hành vi đặt cược có tính chất rửa tiền thưởng (bonus abuse).
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
• 99ok con có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, trừ trường hợp thưởng đã được xác nhận và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 99ok con phải tuân thủ các quy tắc sau để đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. Mọi kết quả đều là ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp.
• Lệnh đặt cược đã được xác nhận thành công trong hệ thống sẽ không thể bị hủy hoặc thay đổi. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi game, 99ok con sẽ điều tra và xử lý theo chính sách công bằng đối với người chơi.
• Hạn mức đặt cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại game và có thể thay đổi mà không cần báo trước.
• 99ok con có quyền vô hiệu hóa bất kỳ kết quả thắng cược nào nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 99ok con:

• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc hệ thống thanh toán.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận, đảo ngược kết quả hoặc thu lợi bất chính.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng không phải của bản thân.
• Hack, tấn công hoặc cố tình tìm kiếm và khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống 99ok con.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối thành viên khác trong các kênh truyền thông của 99ok con.

99ok con cam kết tạo ra một môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cần nghỉ ngơi hoặc có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
• Hệ thống tự động cảnh báo khi phát hiện hành vi chơi game bất thường hoặc có nguy cơ cao.
• Đường dây hỗ trợ tư vấn sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc hoạt động 24/7 cho những ai cần giúp đỡ.

Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định. Hãy đặt ra ngân sách rõ ràng trước khi chơi và tuyệt đối không dùng tiền sinh hoạt hay vay mượn để cá cược. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại 99ok con được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi:

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• 99ok con không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật hiện hành.

Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của 99ok con.

99ok con không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật của nhà cung cấp mạng, nhà cung cấp game hoặc các bên thứ ba liên quan.
• Tổn thất do người dùng tự tạo ra từ việc tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật thiết bị cá nhân.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thắng thua tự nhiên trong quá trình chơi game.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 99ok con đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

99ok con có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật liên quan.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 99ok con. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

99ok con có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong phần quản lý tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để người dùng dễ theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99ok con sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.